Aviso legal

Nuevo Reglamento de Protección de Datos

 

A partir del 25 de Mayo de 2018 será aplicable el nuevo Reglamento de Protección de Datos. El Reglamento UE 2016/679 armoniza la legislación en materia de Protección de Datos en toda la Unión Europea, incrementado la protección de las personas físicas titulares de datos personales, otorgándoles un mayor control sobre éstos.

 

En Farmacia Las Grullas siempre nos hemos preocupado por la protección de sus datos personales. Por ello, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad a fin de ajustarla a la nueva regulación e informarle sobre los cambios que afectan a sus derechos:

 

Responsable del tratamiento de los datos.

 

Farmacia Las Grullas.

 

Delegado de Protección de Datos (en adelante, DPO) es la persona encargada de atenderle en cualquier cuestión que pueda plantearse respecto de la protección de sus datos personales y de asegurar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos.

 

Datos de contacto del DPO: Comité DPO.

 

Teléfono: 924 244752

 

Correo eléctronico: info@farmacialasgrullas.com

 

Web: www.farmacialasgrullas.com

 

Puede contactar con nosotros mediante correo electrónico a info@farmacialasgrullas.com o telefónicamente en el 924 244752, de lunes a viernes en horario de 9:30 a 15:00 horas.

 

¿Con qué fines tratamos sus datos?
 
Farmacia Las Grullas tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:
 
·      Gestionar su registro como usuario en las plataformas. No obstante, el usuario deberá verificar y validar su registro en cada una de las plataformas mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.
  • Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud, ya sea de información bien en la web o en las redes sociales propiedad de Farmacia Las Grullas, de pedidos, de encargos u otro tipo de solicitud a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del Usuario.
  • Gestionar la contratación de productos y/o servicios.
  • Envío periódico de comunicaciones comerciales por cualquier medio electrónico con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online. Salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque el consentimiento.
  • Resolución de consultas planteadas a través del blog en caso que exista.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

 

¿Qué categorías de datos tratamos?
 

Farmacia Las Grullas trata las siguientes categorías de datos según la circunstancia de su relación con nosotros:

 

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.
  • Datos de características personales cuando son introducidos en alguno de los formularios (nombre, fecha nacimiento,...)
  • Metadatos de comunicaciones electrónicas.
  • Información comercial.
  • Datos económicos, o financieros.

 

Los datos que en los formularios dispuestos por Farmacia Las Grullas a través de sus plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida. Por lo tanto, si el usuario no nos los facilitase, no sería posible su registro en la web ni atender su solicitud.

 

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Farmacia Las Grullas de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Farmacia Las Grullas podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 
¿Con qué bases legitimadoras tratamos sus datos personales?
 

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de Farmacia Las Grullas para llevar a cabo el alta y registro del usuario en las diferentes webs se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado en cada caso.

 

Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de las Web, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

 

El tratamiento de los datos facilitados mediante la marcación de la casilla correspondiente de los formularios de recogida de datos, aceptan expresamente de forma libre e inequívoca que sus datos de carácter personal serán tratados por Farmacia Las Grullas.

 

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con Farmacia Las Grullas, se basan en el interés legítimo de la compañía para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

 

Sus datos personales son tratados por interés legítimo, respetando siempre su derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad, para el desarrollo y difusión de nuestros productos y servicios.

 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de Farmacia Las Grullas.

 

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

 

Los datos de carácter personal que nos facilite no serán cedidos a terceros, salvo a:

 

  • Empresas de transporte o servicios relacionados con el único fin de que éste pueda realizar la emisión de la factura correspondiente, gestionar la recogida del pedido o en su caso el envío del pedido a la dirección indicada por el usuario.
  • Colegios Profesionales, Consejerías de Salud, Entidades Sanitarias y Administración Pública en general cuando así lo disponga una ley o porque resulte necesario para la prestación de servicios de asistencia sanitaria.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Farmacia Las Grullas.

 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?


Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Farmacia Las Grullas, oponiéndose o revocando su consentimiento. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.

 

¿Cuáles son sus derechos?

 

Como titular de los datos, puede enviarnos un escrito a nombre de Farmacia Las Grullas, dirección Calle Suecia, 2, CP 06010, Badajoz o a la dirección de correo electrónico info@farmacialasgrullas.com, adjuntando fotocopia de su DNI o un documento acreditando su identidad, para ejercitar, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

 

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos, por motivos relacionados con su situación particular, solicitando que no sean tratados por  Farmacia Las Grullas.
  • Obtener de Farmacia Las Grullas la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o cuando ejerza sus derechos de supresión, oposición, limitación o nos retire su consentimiento en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Retirar, siempre que quiera, el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que hayamos realizado con anterioridad a dicha retirada.
  • Obtener confirmación acerca de si en Farmacia Las Grullas se están tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que Farmacia Las Grullas ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de [EMPRESA, cuyo datos de contacto son: Comité DPO; teléfono: 924 244752 correo electrónico: info@farmacialasgrullas.com


Por último, de conformidad con la Ley 37/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, usted podrá, mediante el formulario de contacto, darse de baja de los servicios de subscripción y manifestar su oposición a no recibir informaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados.

 

¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?
 

Farmacia Las Grullas obtiene los datos de carácter personal a través de los siguientes canales:

 

  • Correo electrónico.
  • Formularios/ Cuestionarios (Web , electrónicos o formato papel)
  • Intercambio de tarjetas de presentación.
  • Contratos de servicios y acuerdos comerciales.

 

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el interesado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.

 

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
 

Farmacia Las Grullas en la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se adopta todas las medidas de seguridad necesarias para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación ilícita, según lo establecido por la legislación vigente. Además tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 


AVISO LEGAL

 

En el cumplimiento del deber de información regulado en el artículo 10 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico titularidad de: Farmacia Las Grullas, titular JAVIER HERNANDEZ SAEZ, D.N.I. 80077671-C, número de colegiado 2264 por el Colegio de Farmacéuticos de Badajoz, con domicilio profesional en Calle Suecia 2, 06010, Badajoz.. Tel. 924 24 47 52; email: info@farmacialasgrullas.com

 

No cerramos por vacaciones.

 

Los pedidos se entregarán en 2-3 días laborables.

 

El presente aviso legal del regula el uso del servicio de este portal en Internet en adelante ("tienda online").

 

CONDICIONES DE USO DE ESTA PÁGINA WEB.

 

El acceso, navegación y/o uso de este portal www.farmacialasgrullas.com (Farmacia Las Grullas), se acepta las condiciones de uso que se exponen en el presente documento.

 

El mero acceso a esta web es responsabilidad exclusiva de quien accede y no supone ningún tipo de relación comercial.

 

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, "usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este mismo de esta "tienda online" en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. Debiendo ser leídas y aceptadas cada vez que utilice este Portal, ya que éste puede sufrir modificaciones. El usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares y aceptar en su caso si fueran igualmente de aplicación las condiciones generales de contratación y otras normativas complementarias vigentes. A través del Portal, la "tienda online" facilita a los usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios") puestos a disposición por la misma o por terceros.

Queda terminantemente prohibida la utilización de esta página web y/o de cualquiera de sus servicios con fines ilícitos y cualquier otro tipo de uso que dificulte su utilización por parte de otros.

COOKIES 

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador de un usuario cuando accede a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden emplearse para reconocer al usuario.

 

Las Cookies que utiliza esta página web son de dos tipos:

 

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  • Cookies técnicas: se utilizan para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de la página web. Son de carácter temporal y tienen como única finalidad hacer más eficaz la transmisión por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resultan estrictamente necesarias, la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario, y desaparecen al terminar la sesión. En ningún caso se utilizan para recoger información de carácter personal. Si se desactivan, no pueden recibirse correctamente los contenidos y servicios de esta página web.

 

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